Formas de pagamento

EM NOSSO SITE O CLIENTE PODERÁ PAGAR POR CARTÃO DE CRÉDITO, CARTÃO DE DÉBITO, VALE ALIMENTAÇÃO, BOLETO BANCÁRIO E BOLETO FATURADO.

* Atenção: Para a opção CLIQUE E RETIRE e ENTREGA EXPRESSA aceitamos apenas cartão de crédito e PIX.

PIX

O PIX é a nova forma de pagamento instantâneo criada pelo Banco Central. É um jeito rápido, fácil e seguro de fazer pagamentos e transferências. Para isso, é necessário apenas que você tenha no celular o aplicativo da instituição financeira com conta ativa. Além de funcionar 24 horas por dia, o PIX tem custo zero por transação.

Cartão de crédito

Aceitamos os cartões de crédito: Cartão Sonda, Visa, Mastercard, ELO, American Express, Diners e Hipercard. Parcelamos em 2 vezes sem juros em todos os cartões de crédito aceitos.

Bandeiras cartão Sonda, Visa, MasterCard, Elo, Amex e Diners

O pagamento por cartão de crédito é totalmente seguro.

Os dados do cartão do cliente são digitados diretamente no ambiente da operadora, não havendo tráfego dos mesmos, entre a loja e a operadora.

Dessa forma, o Sonda Delivery não armazena nenhum tipo de informação de seus dados do cartão de crédito, sendo o mesmo procedimento adotado para qualquer uma das bandeiras aceitas.

Ao finalizar a compra, faremos a reserva do saldo no cartão utilizado. O pedido será analisado e está sujeito a aprovação de crédito. Sendo necessário, haverá o contato via telefone, para validar dados, para a sua segurança.

O Prazo de Entrega de sua compra passa a ser considerado após a aprovação do seu pagamento junto á operadora.

*Atenção: Não aceitamos cartões emitidos fora do Brasil.

Vale Alimentação

Aceitamos os cartões de vale alimentação: VR Alimentação, VR Compras, Sodexo e Ticket Alimentação

Atenção: O VALE ALIMENTAÇÃO de qualquer bandeira é aceito somente para o pagamento de compras de produtos de gêneros alimentícios, sendo proibida a sua utilização para compras de qualquer outra espécie, tal como bebidas alcoólicas. Conforme Lei Federal n° 6.321/1976 Programa de Alimentos do Trabalhador, Decreto n° 5/1991 e Portaria 03/2002.

Boleto bancário

Pode ser pago em qualquer agência bancária ou pela Internet. Para utilizar esta opção, basta selecionar "Boleto Bancário" na página de pagamento.

O Prazo de Vencimento do Boleto é de 1 (um) dia. Caso esta data expire, você deverá refazer a compra e gerar novo boleto.

O Prazo de entrega passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Esta confirmação é encaminhada automaticamente pelo próprio banco, que pode ocorrer em até 2 (dois) dias úteis.

Ressaltamos que o pedido será entregue somente após recebermos a confirmação do pagamento.

Boleto faturado

Válido somente para pessoa jurídica com no mínimo 1 ano de atividades comerciais.

Para se cadastrar o cliente deverá enviar para o SAC a relação dos seguintes documentos:

Contrato Social ou Ata e Estatuto;
RG e CPF dos Sócios ou representantes legais devidamente autorizados por Ata / Estatuto / Procuração ou Contrato Social;
Comprovante de Inscrição;
Situação Cadastral;
Referências comercias e bancárias;
O preenchimento da ficha cadastral anexa.

O envio deve ser realizado para o e-mail: sac@sondadelivery.com.br

O resultado da avaliação dos documentos se dá em, aproximadamente, 3 dias úteis, após a aprovação da análise do setor de crédito.

O prazo de pagamento do boleto bancário faturado é de 28 dias, a contar da data do pedido.

O cliente poderá fazer o cadastro normalmente no site, no entanto a opção para pagamento com boleto faturado estará disponível somente após a aprovação do setor de crédito.

Para mais informações, por favor, entrar em contato com a nossa central de atendimento através do telefone (11) 2145-6220 de segunda a sexta-feira das 8:00 às 21:00, de sábado das 8:00 às 20:00.