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EM NOSSO SITE O CLIENTE PODERÁ PAGAR POR CARTÃO DE CRÉDITO, CARTÃO DE DÉBITO, VALE ALIMENTAÇÃO, BOLETO BANCÁRIO E BOLETO FATURADO.
O PIX é a nova forma de pagamento instantâneo criada pelo Banco Central. É um jeito rápido, fácil e seguro de fazer pagamentos e transferências. Para isso, é necessário apenas que você tenha no celular o aplicativo da instituição financeira com conta ativa. Além de funcionar 24 horas por dia, o PIX tem custo zero por transação.
Aceitamos os cartões de crédito: Cartão Sonda, Visa, Mastercard, ELO, American Express, Diners e Hipercard. Parcelamos em 2 vezes sem juros em todos os cartões de crédito aceitos.
O pagamento por cartão de crédito é totalmente seguro.
Os dados do cartão do cliente são digitados diretamente no ambiente da operadora, não havendo tráfego dos mesmos, entre a loja e a operadora.
Dessa forma, o Sonda Delivery não armazena nenhum tipo de informação de seus dados do cartão de crédito, sendo o mesmo procedimento adotado para qualquer uma das bandeiras aceitas.
Ao finalizar a compra, faremos a reserva do saldo no cartão utilizado. O pedido será analisado e está sujeito a aprovação de crédito. Sendo necessário, haverá o contato via telefone, para validar dados, para a sua segurança.
O Prazo de Entrega de sua compra passa a ser considerado após a aprovação do seu pagamento junto á operadora.
*Atenção: Não aceitamos cartões emitidos fora do Brasil.
Aceitamos: Itaú, Maestro e Elo débito.
Para essas formas, é necessário possuir uma senha eletrônica que é fornecida pelo seu banco. Essa opção de pagamento é válida apenas para pagamentos à vista.
Após a realização do pagamento o banco pode levar um prazo de até 3 (três) dias úteis para repassar ao Sonda Delivery a confirmação de pagamento. Desta forma, somente após a aprovação fornecida pelo banco é que entra em vigor seu Prazo de Entrega.
A operação será realizada no ambiente do seu banco com total segurança.
Aceitamos os cartões de vale alimentação: VR Alimentação, VR Compras, Sodexo e Ticket Alimentação
Atenção: O VALE ALIMENTAÇÃO de qualquer bandeira é aceito somente para o pagamento de compras de produtos de gêneros alimentícios, sendo proibida a sua utilização para compras de qualquer outra espécie, tal como bebidas alcoólicas. Conforme Lei Federal n° 6.321/1976 Programa de Alimentos do Trabalhador, Decreto n° 5/1991 e Portaria 03/2002.
Pode ser pago em qualquer agência bancária ou pela Internet. Para utilizar esta opção, basta selecionar "Boleto Bancário" na página de pagamento.
O Prazo de Vencimento do Boleto é de 1 (um) dia. Caso esta data expire, você deverá refazer a compra e gerar novo boleto.
O Prazo de entrega passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Esta confirmação é encaminhada automaticamente pelo próprio banco, que pode ocorrer em até 2 (dois) dias úteis.
Ressaltamos que o pedido será entregue somente após recebermos a confirmação do pagamento.
Válido somente para pessoa jurídica com no mínimo 1 ano de atividades comerciais.
Para se cadastrar o cliente deverá enviar para o SAC a relação dos seguintes documentos:
O envio deve ser realizado para o e-mail: sac@sondadelivery.com.br
O resultado da avaliação dos documentos se dá em, aproximadamente, 3 dias úteis, após a aprovação da análise do setor de crédito.
O prazo de pagamento do boleto bancário faturado é de 28 dias, a contar da data do pedido.
O cliente poderá fazer o cadastro normalmente no site, no entanto a opção para pagamento com boleto faturado estará disponível somente após a aprovação do setor de crédito.
Para mais informações, por favor, entrar em contato com a nossa central de atendimento através do telefone (11) 2145-6220 de segunda a sexta-feira das 8:00 às 21:00, de sábado das 8:00 às 20:00.
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Datas e horários disponíveis para entrega*
Data escolhida: 09/04/2014
*A data e horário de entrega serão selecionados no momento que finalizar o pedido, conforme a disponibilidade.
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Informamos que no dia dia 31/05 (sexta-feira) nosso site sondadelivery.com.br estará fora do ar para manutenção técnica.
Estamos sempre trabalhando para aprimorar os nossos serviços e atendê-los da melhor forma.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente, Sonda Delivery.
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